Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie unsere Online-Glücksspielplattform Cookies und ähnliche Technologien verwendet, um Schweizer Spielern ein optimales und sicheres Spielerlebnis zu bieten. Als lizenzierter Anbieter in der Schweiz halten wir uns strikt an die Schweizer Datenschutzgesetze und die Anforderungen der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK). Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2024.

1. Was sind Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Glücksspielplattform besuchen. Diese Dateien enthalten Informationen, die es uns ermöglichen, Ihr Spielerlebnis zu personalisieren und die Funktionalität unserer Casino-Services zu optimieren. Neben herkömmlichen Cookies verwenden wir auch verwandte Technologien wie Web Beacons, Pixel-Tags und lokale Speichertechnologien. Diese Tools sind besonders wichtig für Online-Glücksspiele, da sie zur Einhaltung der Schweizer Geldwäschereibestimmungen und zur Gewährleistung des Spielerschutzes beitragen. Alle verwendeten Tracking-Technologien entsprechen den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes und der DSGVO-Äquivalenz für Schweizer Unternehmen.

2. Kategorien und Zwecke der verwendeten Cookies

Unsere Plattform nutzt verschiedene Cookie-Kategorien, die jeweils spezifische Funktionen für den Betrieb eines sicheren Online-Casinos erfüllen:

  • Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie sichere Anmeldung, Spielsitzungsmanagement und Transaktionsverarbeitung
  • Sicherheits-Cookies: Überwachen verdächtige Aktivitäten, verhindern Betrug und gewährleisten die Einhaltung der Anti-Geldwäsche-Bestimmungen
  • Spielerschutz-Cookies: Verfolgen Spielzeiten, Einsätze und Verluste zur Implementierung verantwortungsvoller Glücksspielmassnahmen
  • Präferenz-Cookies: Speichern Ihre bevorzugten Spieleinstellungen, Sprachauswahl und Darstellungsoptionen
  • Performance-Cookies: Analysieren die Nutzung unserer Spiele und Plattformfunktionen zur Leistungsoptimierung
  • Marketing-Cookies: Personalisieren Werbeninhalte und messen die Effektivität von Werbekampagnen für Schweizer Spieler

3. Rechtliche Grundlagen für die Cookie-Verwendung

Die Verarbeitung von Cookies auf unserer Glücksspielplattform erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäss Schweizer Recht. Technisch notwendige und sicherheitsrelevante Cookies basieren auf unserem berechtigten Interesse, einen sicheren und regulierten Glücksspielbetrieb aufrechtzuerhalten. Dies schliesst die Einhaltung der Geldwäschereiverordnung und der Spielerschutzbestimmungen ein. Für Marketing- und Analyse-Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können. Spielerschutz-Cookies sind oft rechtlich vorgeschrieben, um die Vorgaben der ESBK zu erfüllen und problematisches Glücksspielverhalten frühzeitig zu erkennen. Unsere Cookie-Praktiken entsprechen vollständig dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz, das seit September 2023 in Kraft ist.

4. Dauer der Cookie-Speicherung

Die Speicherdauer unserer Cookies variiert je nach Zweck und gesetzlichen Anforderungen für Online-Glücksspiele in der Schweiz. Sitzungs-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schliessen oder sich von Ihrem Spielerkonto abmelden. Persistente Cookies haben unterschiedliche Laufzeiten:

  • Anmelde-Cookies: 30 Tage für bequemen Zugang zu Ihrem Spielerkonto
  • Spielerschutz-Cookies: 12 Monate zur Überwachung von Spielgewohnheiten und Einhaltung von Limits
  • Präferenz-Cookies: 6 Monate zur Speicherung Ihrer individuellen Spieleinstellungen
  • Analyse-Cookies: 24 Monate für statistische Auswertungen und Plattformverbesserungen
  • Marketing-Cookies: 90 Tage für personalisierte Werbung und Bonusangebote

Compliance-relevante Cookies können gemäss den Aufbewahrungsfristen der Schweizer Geldwäschereiverordnung bis zu 10 Jahre gespeichert werden.

5. Weitergabe von Cookie-Daten an Dritte

Als lizenzierter Schweizer Glücksspielanbieter arbeiten wir mit ausgewählten Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung sicherer und regulierter Online-Casino-Services unterstützen. Cookie-Daten können an folgende Kategorien von Partnern weitergegeben werden: Zahlungsdienstleister für die sichere Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen, Softwareentwickler für Spielfunktionalitäten und technische Wartung, Compliance-Dienstleister für Anti-Betrugs-Überwachung und Geldwäscheprävention, sowie Marketingpartner für zielgerichtete Werbung. Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Schweizer Datenschutzstandards einzuhalten. Datenübertragungen in Länder ausserhalb der Schweiz erfolgen nur mit angemessenen Schutzgarantien gemäss Schweizer Datenschutzrecht. Wir verkaufen niemals persönliche Daten oder Cookie-Informationen an Dritte zu kommerziellen Zwecken.

6. Ihre Kontrollmöglichkeiten und Einstellungsoptionen

Sie haben umfassende Kontrolle über die Verwendung von Cookies auf unserer Glücksspielplattform. In Ihren Kontoeinstellungen finden Sie ein detailliertes Cookie-Kontrollzentrum, wo Sie spezifische Cookie-Kategorien aktivieren oder deaktivieren können. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität Ihres Spielerlebnisses beeinträchtigen kann. Technisch notwendige und gesetzlich vorgeschriebene Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne die Plattformnutzung vollständig zu beenden. Sie können Ihre Einwilligung für Marketing- und Analyse-Cookies jederzeit widerrufen. Zusätzlich bieten wir detaillierte Informationen über jeden Cookie-Typ und dessen spezifischen Zweck. Ihre Cookie-Präferenzen werden regelmässig abgefragt, um sicherzustellen, dass sie aktuell und Ihren Wünschen entsprechend sind.

7. Browser-spezifische Cookie-Verwaltung

Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies direkt über die Browsereinstellungen zu verwalten. Hier sind Anleitungen für die beliebtesten Browser:

  • Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
  • Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten
  • Safari: Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Website-Daten verwalten
  • Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Cookies und gespeicherte Daten
  • Opera: Einstellungen → Erweitert → Datenschutz und Sicherheit → Website-Einstellungen

Das vollständige Blockieren aller Cookies kann jedoch dazu führen, dass wichtige Funktionen unserer Glücksspielplattform nicht ordnungsgemäss funktionieren, einschliesslich Sicherheitsfeatures und Spielerschutzmassnahmen.

8. Kontakt und weitere Informationen

Für Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie oder zum Datenschutz im Allgemeinen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über unser sicheres Nachrichtensystem in Ihrem Spielerkonto kontaktieren. Als Schweizer Bürger haben Sie das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Cookie-Daten, deren Berichtigung oder Löschung sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Diese Richtlinie wird regelmässig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um neuen gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen in unseren Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen über Ihr Spielerkonto oder per E-Mail mitgeteilt. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer umfassenden Datenschutzerklärung.