Kontakt
Unser Kundensupport-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und bei Problemen zu helfen. Wir bieten verschiedene Kommunikationskanäle, damit Sie den für Sie passenden Weg wählen können.
Kontaktmöglichkeiten und Support-Bereiche
Für eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Bereich unseres Support-Teams:
| Kontaktmethode | Details | Antwortzeit |
|---|---|---|
| Online-Chat | Verfügbar auf der Website | Sofort |
| [email protected] | Binnen 24 Stunden | |
| Telefon | +41 44 123 45 67 | Mo-So 8:00-22:00 |
- Allgemeine Anfragen und Kontoinformationen – über alle verfügbaren Kanäle
- Technische Probleme und Spielfragen – bevorzugt Online-Chat oder Telefon
- Finanzielle Angelegenheiten und Auszahlungen – E-Mail mit entsprechenden Dokumenten
- Beschwerden und Streitfälle – schriftlich per E-Mail mit detaillierter Beschreibung
Halten Sie bei der Kontaktaufnahme Ihre Benutzerdaten bereit, um eine schnelle Identifikation zu ermöglichen. Letzte Aktualisierung: Dezember 2024.